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關於垃圾郵件處理 - Knowledgebase / Technical / Email - Scicube Helpdesk

關於垃圾郵件處理

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我們有定期檢視垃圾郵件處理,以儘量減少客戶受垃圾郵件滋擾爲目標。

在Directadmin管理介面内,有兩個頁面用作垃圾郵件功能管理。


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  1. 電郵過濾 Email Filter
    可以封鎖特定寄件者或電郵内容,一般情況下不太建議使用。因爲部分客戶會嘗試封鎖過於簡單的字眼(例如 he she it)導致正常郵件也不能接收。

  2. Spamassassin Setup
    主要的電郵過濾工具

一般情況下,我們的預設設定是不會封鎖垃圾郵件,而是在已辨識的垃圾郵件標題加入類似****SPAM****的前綴(如下圖)

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不封鎖的原意有兩個

  1. 有機會刪除有需要的郵件

  2. 如客戶使用Outlook,可以透過建立規則將帶”***SPAM***”字眼的郵件作自行分類


如果收件箱經常收到大量垃圾郵件,可以考慮在Spamassassin Setup進行以下設定

方法一:直接刪除所有已辨識爲垃圾郵件的電郵

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方法二:只直接刪除相對高分數的垃圾郵件

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Spamassassin 是透過一系列評分機制處理垃圾郵件,分數越高代表郵件是垃圾郵件機會越大(留意就算一般郵件可能也有1-5分)。在不想錯誤刪除郵件又希望減少垃圾郵件情況下,可以考慮直接刪除20-30分以上的郵件。

另外有需要的話可以將特定寄件人或寄件域名加入白名單,但不建議加入自己域名到白名單。因爲這樣會令過濾系統停止檢查假冒你域名的郵件。


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